Úvod 
FAQ
FAQ
Co je to ID přístroje a kde jej najdu?
ID je vnitřní číslo přístroje, které je desetimístné a vždy začíná číslicí 3. Najdete ho v menu přístroje:
Nuvi: Nástroje - Nastavení - Systém - Inform. O nebo Systém Info.
Oregon: Nastavení - O programu...
GPSMap 60: hlavní menu - Nastavení - systém - tlačítko MENU - Verze softwaru
Kde najdu výrobní číslo přístroje?
Výrobní, neboli sériové číslo přístroje najdete pod čárovým kódem u turistických přístrojů v prostoru baterií, u automobilových potom na spodní straně přístroje. U starších přístrojů s výklopnou anténou je toto číslo pod anténou. Má-li Vaše navigace akumulátor, je výrobní číslo pod ním.
Kde najdu registrační číslo mapy?
Registrační číslo mapy bývá nalepeno na vnitřní straně víka krabice, v níž jste přístroj zakoupili, nebo na štítku nalepeném na CD s mapou.
Jak získám 25ti místný odemykací kód?
Na internetových stránkách www.garmin.cz/unlock zadáte registrační číslo mapy a opíšete kód z obrázku. Dále odeslat a na následující stránce zadáte ID přístroje a výrobní číslo. Odešlete a systém vám vygeneruje příslušný odemykací kód.
Můj přístroj se "seká".
Nejprve zkontrolujte, jestli nemáte zapnutých více map současně. (Nástroje - Nastavení - Mapa - Mapové info). Nikdy nemějte zapnuté současně mapy, které pokrývají stejné území, přístroj potom nemusí pracovat správně.
Navigace mě špatně vede.
Zkontrolujte, co máte nastaveno - u navigací Garmin Nástroje - Nastavení - Navigace - Vyhýbat se. To, co máte zatrženo, tomu se navigace bude vyhýbat. Máte- li zaškrtnuto Dálnicím, bude se navigace vyhýbat dálnicím a silnicím 1. třídy. Máte-li zaškrtnuto Dopravě a máte přístroj s přijímačem dopravních informací, v okamžiku, kdy bude na Vaší trase hlášena nějaká dopravní událost, přístroj trasu automaticky přepočítá. Nebudete-li mít Dopravě zaškrtnuto, přístroj s přijímačem dopravních informací Vám oznámí, že se na trase něco stalo a zeptá se Vás, jestli chcete trasu přepočítat.- u navigací TomTom Předvolby - Předvolby plánování.
V mé nové navigaci je stará mapa.
- U navigací Garmin má zákazník 60ti denní lhůtu na bezplatnou aktualizaci map. U nás se toto týká mapy CityNavigator NT. Použijte navigaci v autě, jeďte s ní minimálně 5 minut. Následující den můžete přístroj zaregistrovat na stránkách www.garmin.com (registrační údaje si zapište a uschovejte, budete je potřebovat při další aktualizaci map). Zvolte záložku Moje mapy a tam, v případě že nemáte nejnovější dostupnou mapu, najdete odkaz ke stažení nejnovější mapy.
- U navigací TomTom má zákazník 30ti denní lhůtu na bezplatnou aktualizaci map. Přístroj připojíte k počítači s připojením k internetu. Spustí se program TomTom HOME, doporučujeme nejprve udělat zálohu navigace. Pak stačí v záložce Nástroje zvolit Použít záruku nejnovější mapy a dále postupujte dle instrukcí na monitoru vašeho počítače.
- U navigací Navigon má zákazník 30ti denní lhůtu na bezplatnou aktualizaci map. Přístroj připojíte k počítači s připojením k internetu. Spustí se program Navigon Fresh, doporučujeme nejprve udělat zálohu navigace. Potom zvolte Stažení map a služeb a dále postupujte dle instrukcí na monitoru vašeho počítače.
Kde mi poradí s výběrem navigace?
Na našich pobočkách Ostravě na Výstavní 10 v Mariánských horách, v Olomouci na Chválkovické 10 - výpadovka na Šternberk a ve Zlíně v OD Prior (3. etáž) Vám podle Vašich požadavků doporučíme nejvhodnější navigaci a samozřejmě Vám ji i předvedeme.
Jak mám dát mapy na kartě do Oregonu?
Podle návodu otevřete kryt baterií, najdete místo pro paměťovou kartu. Tu máte v průhledné plastové krabičce. Je na microSD kartě, stačí ji vytáhnout z adapteru na SD karty, ve kterém je dodávána.
Chtěl jsem si do navigace nahrát turistickou mapu a zmizela mi silniční mapa a Adresy.
Nahráváte-li do navigace mapy přes program Mapsource, musíte do zařízení odeslat nejen nové mapy, ale současně s nimi i mapy stávající, které již v navigaci máte. Mapy se při nahrávání z Mapsource přepisují.
Jak mohu aktualizovat mapy ve své navigaci TomTom?
Připojte navigaci k počítači a spusťte aplikaci TomTom HOME. Ta vám již nabídne jaké mapy jsou pro Váš TomTom vhodné a za kolik. Máte-li připojení k internetu a platební kartu schopnou platby na internetu, můžete si mapy koupit. Nemáte- li tyto možnosti, přineste Vaši navigaci do některé z našich poboček a my to všechno uděláme za Vás. U nás můžete platit jak v hotovosti, tak platební kartou.
Mohu si koupit navigaci na splátky?
Ano, na našich pobočkách prodáváme i na splátky. Stačí si vybrat zboží v hodnotě minimálně 3000,- Kč a mít u sebe platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti (řidičský průkaz, průkaz zdravotní pojišťovny,..). Vaše žádost bude zaslána společnosti Cetelem a v případě jejího schválení můžete odcházet domů s novou navigací.
Turistická navigace mě nenaviguje po turistických trasách.
Turistické přístroje umí navigovat jak po silnicích tak i po turistických trasách. Bohužel mapa Topo Czech společně s většinou turistických map nedokáže po těchto stezkách navigovat. Mapy série Topo Czech dokáží navigovat pouze po silnicích. Je to dáno způsobem výroby mapy, nikoliv přístrojem. Ze známých map dokáže navigovat po turistických mapách např. Mapa Slovenska (Slovakia Topo).
Co potřebuji, když chci u Vás aktualizovat mapy v mojí navigaci Garmin?
Budete potřebovat navigaci, a v případě aktualizace českých map registrační číslo původní mapy (to najdete na vnitřní straně víka krabice, ve které jste navigaci koupili, nebo na přebalu CD, které jste koupili, když jste posledně aktualizovali mapy). Chcete-li aktualizovat mapu Evropy, tak budeme kromě navigace potřebovat Vaše uživatelské jméno a heslo, máte-li přístroj zaregistrován na stránkách www.garmin.com
Potřebuji navigaci pro kombinované použití v autě i mimo něj.
Nejideálnější je samozřejmě mít automobilovou navigaci do auta a do přírody outdoorovou, ale ne každý je ochoten kupovat 2 přístroje. Na tyto zákazníky myslí Garmin svým přístrojem Nűvi 550. Jedná se o přístroj se všemi funkcemi automobilové navigace doplněný o podporu funkcí pro turisty. Přístroj je odolný vůči vodě, UV záření, benzínu a otřesům. Umožňuje si jednoduše nastavit profil pro použití buď v autě (na motorce), na turistiku nebo kolo. Má také zvýšenou výdrž provozu na baterie (až 8 hod.). Obsahuje silniční mapy celé Evropy, kompletní databázi adres v ČR a českou turistikou mapu. V balení je držák s napájecím kabelem do auta. Držák na kolo (skůtr) nebo motorku máte možnost si dokoupit.
Co je to nűMaps Lifetime?
Jedná se o doživotní aktualizace silniční mapy City Navigator Europe pro přístroje značky Garmin. Tento kupón vám po zakoupení umožňuje si zdarma aktualizovat mapy Evropy po dobu životnosti vaší navigace. Aktualizace se vydávají čtvrtletně, to znamená, že získáte až 4 mapy ročně a už neplatíte nic. Jinou variantou jak se dostat k doživotním mapám zdarma je, že si koupíte přístroj ve verzi Lifetime, která již obsahuje kupón k této službě.
Jaký je rozdíl mezi mapami Atlas, Adresy a CityNavigator?
Mapa Atlas je silniční mapou České Republiky, která je pokrytá celá do ulic s rozsáhlou databází bodů zájmu. Společně s mapou Atlas, je dodávána i mapa Adresy, která doplňuje silniční mapu o kompletní databázi popisných a orientačních čísel. CityNavigator je mapou Evropy,která naviguje v České Republice pouze do ulice a nemá tak rozsáhlou databázi bodů zájmu jako Atlas.
Když si koupím navigaci musím si k ní koupit mapy?
Mapy jsou již v navigacích nahrány přímo od výrobce. Většinou se jedná o mapu části nebo celé Evropy.
Jaký si mám k navigaci koupit držák?
Kupujete-li automobilovou navigaci, u všech seriózních výrobců jako je Garmin, TomTom, Mio, Navigon a další je již držák do automobilu a napájecí kabel do cigaretového zapalovače součástí balení. Navigaci tedy můžete ihned začít používat, aniž byste cokoliv dokupovali.Na obsah balení se vždy pro jistotu ptejte svého prodejce.
Na paměťovou kartu jsem si nahrál hudbu a v navigaci je nemohu najít.
Hudba ve formátu MP3 musí být na paměťové kartě ve složce MP3.
Navigace TomTom mi nezobrazuje fotky na paměťové kartě.
Aby navigace fotky zobrazovala, musí být na kartě uloženy ve složce Photos.
